SMILE DAYS

~個人事業で2人の息子育児をしながら楽しい人生を目指すシンママのブログ ~

2017-03-17から1日間の記事一覧

行き過ぎたサービス、快・不快の境界線とは

毎日の通勤で、バスを利用していますが、 同じ時間帯のバスでも、運転手さんは変わります。 人が変わる事で、車内アナウンスも変わります。 ほとんど何も言わない人。 停車する時だけ言う人。 常に何か言う人。 常に何かいう人の時は 「ブレーキをかけたのち…